FAQ

Hoe werkt het?

1. Blader door onze selectie van gerechten en voeg je favorieten toe aan je aankoopmand.
2. Bestel uw geliefkoosde gerechten op voorhand en verras uw omgeving. Don't worry, het geheim blijft onder ons !
3. Vul uw koelkast met heerlijke maaltijden voor de week. Ze zijn natuurlijk bewaarbaar voor 2 tot 5 dagen in de koelkast vanaf de dag van de levering.
4. Nodig All Ready aan tafel en verras je tafelgenoten, ... Een gastronomische gezonde oplossing, makkelijk te verwarmen, in de oven of magnetron.
5. Geniet en word verliefd op onze keuken.
6. Dankzij onze biologisch afbreekbare, gerecycleerde en recycleerbare adopteer u de green attitude.

Tot wanneer kan ik bestellen?

Ik kan mijn maaltijd tot 48 uur voor de leveringsdatum bestellen

Wat zijn de tijden en plaats van levering?

De leveringen vinden plaats van maandag tot vrijdag in de 19 gemeenten van Brussel, Waals-Brabant en Vlaams-Brabant.
Drie tijdsintervallen: "tussen 14u & 16u", “ tussen 17u & 19u" of "tussen 19u & 21u".

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Ja, onze keuken is open van maandag tot vrijdag tussen 15u en 19u. Het bevindt zich nummer 93 van de Alsembergsesteenweg, 1060 Brussel.

Wat zijn de kosten?

De prijs per gerecht varieert tussen 4,50€ en 15,90. De leveringskosten zijn 
10 euro voor 4 maaltijd of minder,
5 euro voor 5 maaltijd of meer. 

Wat moet ik doen als ik mijn bestelling wil veranderen / annuleren?

Neem contact met ons op. Stuur ons een e-mail naar miam@allready.be, of laat het ons weten door te bellen naar 02 318 17 19. We zullen samen een oplossing proberen te vinden.

Wat gebeurt er als ik er niet ben om mijn bestelling ontvangen?

Voor hygiënische en voedselveiligheidsredenen zal de niet ontvangen maaltijd worden teruggebracht naar onze workshops. Uw bestelling wordt dan niet geruild of terugbetaald.

Hoe wordt het voedsel verpakt en geleverd?

Elke schotel is verpakt in een individueel biologisch afbreekbaar bakje, wordt afgesloten met een bio-composteerbare voedselfolie en volgt de voedsel geldende normen. De lijst van ingrediënten, het behoud en consumptie instructies worden vermeld op het etiket en het bijbehorende kraagje van elk bakje. Bij aflevering worden de bakjes gehandhaafd op temperatuur, dankzij geïsoleerde kratten.

Heeft u nog een advies voor het verwarmen en / of het presenteren van de gerechten?

De bakjes kunnen zowel worden opgewarmd in de oven als in een magnetron. De opwarminginstructies zijn op de etiketten te vinden, afhankelijk van het gekozen gerecht.

Hoe kan ik de schotels bewaren?

De schotels kunnen tot 2-5 dagen gesloten in de koelkast blijven.

Wat gebeurt er als de ervaring me niet heeft aangestaan? 

Neem contact met ons via e-mail naar miam@allready.be of per telefoon naar 02 318 17 19. Wij zullen ons uiterste best doen om aan uw smaakpapillen te voldoen!

Hoe zit het met de voedselveiligheid?

Bij All Ready zorgen we voor de naleving van de kwaliteit van het eten in alle voorbereidings-stappen. Wij respecteren de specificaties en normen in voedselveiligheid, opgelegd door het FAVV (Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de voedselketen), en voeren ook onze eigen interne controles uit. 

Wat is het gewicht van een portie?

Ter indicatie bevat de portie 375 gr minimum, bestaande uit 120 g van dierlijke of plantaardige eiwitten, 100 gram groente en 100 g zetmeel. Deze gewichtsaanduiding kan afhankelijk zijn van het soort gerecht.

Hoe zit het met de allergenen?

Tijdens de voorbereiding, voegen we geen additieven, kleur-en smaakstoffen of conserveringsmiddelen toe. Allergenen worden getoond naast elk gerecht op onze website. Als u echter een gedetailleerde lijst van de allergenen van elk gerecht wilt, kunt u een per e-mail of telefoon maken.

Voor verdere vragen, aarzel dan niet - contacteer miam@allready.be of bekijk onze algemene verkoopsvoorwaarden.

 
  Laden...
Laden...